Mögliche Gründe für technische Fehler bei Google Shopping

Seite nicht gefunden (404)

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Ihre Zielseite kann auf dem Server nicht gefunden werden.

Wie kann ich dieses Problem lösen?

Achten Sie darauf, dass Sie eine fehlerfreie Zielseiten-URL angeben. Diese können Sie ganz einfach über das Link-Attribut eingeben.

Verbindungsaufbau nicht möglich/ Antwort von HTTP 5xxx

Der Server ist nicht verfügbar. Beispielsweise aufgrund von Wartungsarbeiten.

Wie kann ich dieses Problem lösen?

Kontrollieren Sie Ihre Webseite auf Verfügbarkeit.

Hostname kann nicht aufgelöst werden

Ihre DNS-Konfiguration scheint nicht richtig zu sein. Das bedeutet, dass Ihrer Website keine IP-Adresse zugeordnet werden konnte. Google legt Wert darauf, dass Ihre Website immer verfügbar ist.

Wie kann ich dieses Problem lösen?

Prüfen Sie, ob ein temporäres Problem mit Ihrer Domain vorlag zu dem Zeitpunkt als Google darauf zugreifen wollte. Zusätzlich ist es möglich, dass die Ziel-URLs in Ihrem Datenfeed nicht korrekt sind und auf eine Domain verweisen, die nicht existiert (statt auf die Domain Ihres Webshops).

Die URL ist fehlerhaft

Wie kann ich dieses Problem lösen?

Die URL muss mit "http://" oder "https://" beginnen und den Namen der Domain enthalten, den Sie bei der Einrichtung des Merchant Centers unter „Einstellungen“ und in den Webmaster-Tools bestätigt haben. Auch eine Codierung mit Sonderzeichen kann zu einer fehlerhaften URL führen.

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