Teil 11: Dienstprogramme

Von der Namenssuche bis zum Check der Relevanz für die Suchmaschinen reicht die Palette der Dienstprogramme, die Ihnen die Arbeit erleichtern. Sie können die Links für die URLs kürzen und die Passworte für die Benutzer Ihrer Webseiten generieren.

Im Web finden Sie Software-Plattformen, die Dienstprogramme für das Handling, die Verwaltung und eine Analyse Ihrer Webseiten anbieten. In ähnlicher Form lassen sich mit vielen dieser Softwarepakete auch die Webseiten Ihrer Wettbewerber analysieren. Sie sehen dann die eigenen Verbesserungsmöglichkeiten und die Position zu anderen vergleichbaren Webauftritten.

In diesem Kursteil haben wir die Zielrichtungen der Dienstprogramme etwas geordnet. In den meisten Fällen reichen die Analysen in zwei Richtungen: einerseits fragen sie zu Beginn der customer journey ganz einfach: Findet der Interessent ihre Webseiten überhaupt? Andererseits wollen sie die Besucher nicht enttäuschen. Das ist die Frage nach der Bedienerfreundlichkeit der Website: Findet der Besucher sich zurecht und kommt er zu der Aktion, die Sie für die Website intendiert haben? Diese beiden Blickrichtungen wollen bedient werden und wir haben deshalb die Vorgehensweise dafür die ‚Janusstrategie‘ genannt.

Bei der Prüfung der Relevanz für die Suchmaschinen orientieren Sie sich einfach am Marktführer Google, denn die anderen Suchseiten versuchen den Google Algorithmus zu kopieren. Mit den Google-Prüfroutinen und den Auswertungen aus Analytics und der Search-Konsole erhöhen Sie in der Regel die Relevanz ihres Webauftritts und gewinnen kostenlos Besucher.